Für den Erwerb des WeserWerreTickets, MobiTickets Lippe und MobiTickets one ist eine Kundenkarte notwendig, die bei den Bürgerämtern erhältlich sind. Die Bürgerämter stellen per Terminvergabe wieder Kundenkarten aus. Allerdings kann aktuell nicht sichergestellt werden, dass alle Kunden fristgerecht bei der Terminvergabe berücksichtigt werden konnten.
Deshalb gilt folgende Kulanzregelung:
- Die Kundenkarten für die Berechtigung zum Kauf von WeserWerreTickets, MobiTickets Lippe sowie MobiTickets one aus Dezember 2020 werden bis zum 30.06.2021 aus Kulanz noch anerkannt.
- Ab Juli 2021 müssen die Kunden wieder eine aktuelle Kundenkarte beim Kauf vorlegen bzw. diese bei der Fahrt mit sich führen.