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  • eezy Westfalen – der elektronische Tarif

Der neue elektronische Tarif

Einsteigen und einfach los.

Smartphone nehmen:
einchecken, auschecken, Luftlinie zahlen.
Bus und Bahn ganz neu erleben
in Westfalen und ganz NRW.

Mit eezy Westfalen in der OWLmobil App

Einsteigen und
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Das machst Du

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Schluss mit kompliziert!

Egal wie viele Kilometer Landschaft unterwegs an dir vorbei ziehen, mit eezy Westfalen zahlst du die kürzeste Strecke zwischen Start- und Zielpunkt.

Innerhalb von Westfalen

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Grundpreis
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je Luftlinienkilometer

Du bist viel unterwegs?
Für all deine Fahrten innerhalb von
24 Stunden zahlst du maximal

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Maximalpreis

Einfach. Flexibel. Grenzenlos.

Wie sich Luftlinie und Fahrtweg unterscheiden siehst du hier.

Deine Familie oder Freunde wohnen in Düsseldorf, Köln oder Aachen? Bei NRW-weiten Fahrten fährst du automatisch mit eezy.nrw.

Quer durch NRW

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Grundpreis

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VRS / AVV & VRR / WestfalenTarif

Abends hin und morgens zurück?
Nachts vom Späti zur WG-Party und weiter in den Club. Oder vom Restaurant zum Theater und danach noch in die Hotelbar. Innerhalb von 24 Stunden zahlst du NRW-weit maximal

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Tippen. Einsteigen. Losfahren.

Egal, wie viele Kilometer Landschaft unterwegs an dir vorbei ziehen, mit eezy Westfalen zahlst du die kürzeste Strecke zwischen Start- und Zielpunkt.

eezy Westfalen

eezy.nrw

Bei jeder Fahrt wird ein Grundpreis berechnet.

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Grundpreis
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Grundpreis

Auf den Grundpreis wird je angefangenem Luftlinienkilometer der Kilometerpreis des jeweiligen nordrhein-westfälischen Verbundraumes draufgerechnet.

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Kilometerpreis

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VRS / AVV & VRR / WestfalenTarif

Viel unterwegs? Innerhalb von 24 Stunden berechnen zahlst du nie mehr als den Maximalpreis.

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Einfach. Flexibel. Grenzenlos.

eezy in einer Minute erklärt

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Fragen & Antworten

eezy Westfalen ist der elektronische Tarif im Tarifraum des WestfalenTarifs. Bei einem elektronischen Tarif wird der Preis für die zurückgelegte Strecke digital berechnet. Dabei richtet er sich nicht nach dem tatsächlichen Fahrtweg, sondern allein nach der Luftlinie zwischen Start und Ziel.

Nein, die bish­eri­gen Ange­bote des West­fa­len­Tar­ifs sind auch weit­er­hin erhältlich.

Teilweise ist das möglich: Stammkunden bzw. Inhaberinnen von Zeitkarten können ergänzend zu ihrem bestehenden Fahrschein eezy Westfalen nutzen, wenn die Fahrt über den Geltungsbereich ihres regulären Tickets/Abos hinausgeht.

eezy Westfalen gilt im gesamten WestfalenTarif-​Raum. Nicht eingeschlossen sind die Übergangsbereiche von NRW, die es im analogen Tarif gibt. Eine Fahrt nach Niedersachsen, Hessen, Rheinland-Pfalz und in die Niederlande ist mit eezy somit nicht möglich. Bei NRW-weiten Fahrten, die über den WestfalenTarif hinausgehen, fährst du weiterhin mit eezy – und zwar mit eezy.nrw.

Nutzung & Zahlung

Nutzung & Zahlung

Um eezy Westfalen zu nutzen, brauchst du nur die OWLmobil App. Nach der Reg­istrierung muss ein Zahlungsmit­tel in der An­wen­dung hin­ter­legt wer­den. Derzeit mögliche Zahlungsverfahren sind SEPA, VISA, mastercard, American Express und PayPal. Der Ab­schluss eines länger­fristi­gen Ver­trags, wie z. B. bei einem Handyver­trag, ist nicht er­forder­lich.

Grundsätzlich dürfen alle Personen mit eezy Westfalen fahren. Allerdings dürfen Personen unter 18 Jahren aufgrund der Geschäftsfähigkeit keine eigene Fahrtberechtigung kaufen, sondern müssen von einer volljährigen Person hinzugebucht werden.

Nein, denn der Preis wird erst nach der Fahrt auf Basis der zurückgelegten Luftlinie berechnet.

In der OWLmobil-App findest du die Zubuchungsoptionen vor dem Check-In. Per Auswahlfeld kannst du die Menge an Erwachsenen, Kindern und Fahrrädern bestimmen. Diese Zubuchungen können nach Fahrtbeginn nicht mehr angepasst werden.

Auch die 1. Klasse findest du vor dem Check-In. Du kannst in einem Auswahlfeld angeben, ob du in der 1. Klasse fahren möchtest. Die Nutzung der 1. Klasse muss vor dem Check-in angegeben werden und gilt für die gesamte Fahrt.

Unter bestimmten Umständen werden Rück- und Rundfahrten bei eezy Westfalen anders bepreist:

  • bei einer vollständigen Rückkehr innerhalb einer Fahrt, also wenn die Starthaltestelle der Zielhaltestelle entspricht
  • wenn teilweise zur Starthaltestelle zurückgekehrt wird, d. h. wenn die Luftlinie zwischen dem Startpunkt und der am weitesten vom Start entfernten Umstiegshaltestelle mehr als viermal größer ist als die Luftlinie zwischen Start und Ziel.

In diesen Fällen wird die Fahrt an der am weitesten vom Start entfernten Umstiegshaltestelle geteilt. Die Luftlinie vom Start zum Umstieg sowie die Luftlinie vom Umstieg zum Ziel werden nun als einzelne Fahrten gewertet, beide Fahrpreise werden getrennt in Rechnung gestellt.

Eine Aus­nahme gibt es: Wenn Fahrgäste in­ner­halb eines Stadt­ge­bi­ets teil­weise oder vollständig zurück­kehren und diese Fahrt noch im Rah­men der zeitlichen Gültigkeit von max­i­mal 1,5 Stunden liegt, wird keine weit­ere Fahrpreis­berech­nung durchgeführt.

Nach dem Check-in erhältst du in der App ein digitales Ticket (Fahrtberechtigung) mit Informationen im Klartext und einem QR-Code. Der QR-Code muss bei einer Ticketkontrolle auf dem Display des Smartphones vorgezeigt werden, damit das Prüfpersonal ihn scannen bzw. den Klartext prüfen kann. Nach Aufforderung musst du auch einen amtlichen Lichtbildausweis (Führerschein, Personalausweis oder Reisepass) vorlegen können, da die Fahrtberechtigung persönlich ausgestellt wird.

Der Check-in muss bereits beim Einstieg in das Verkehrsmittel abgeschlossen sein. Checkst du dich erst im Fahrzeug ein, bist du bis dahin ohne ein gültiges digitales Ticket (Fahrtberechtigung) auf deinem Smartphone unterwegs. Bei einer Ticketkontrolle musst du dann ein erhöhtes Beförderungsentgelt zahlen.

Bei einem Umstieg während der Fahrt musst du lediglich in der App eingecheckt bleiben, damit die Strecke weiterhin registriert werden kann. Das fahrpreisbildende Element ist die Luftlinie zwischen Start und Ziel der Fahrt, unabhängig vom gefahrenen Weg und möglichen Umstiegen. Der Check-Out erfolgt erst am Ende der Fahrt.

Du musst dafür sor­gen, dass das Smart­phone während der gesamten Fahrt be­trieb­s­bere­it ist. Wenn bei ein­er Kon­trolle keine Fahrt­berech­ti­gung vorgezeigt wer­den kann, et­wa we­gen eines leeren Handyakkus, wird ein erhöht­es Beförderungsent­gelt erhoben.

Ohne Check-in hast du keine Fahrtberechtigung – bei einer Ticketkontrolle musst du deshalb ein erhöhtes Beförderungsentgelt zahlen.

Die App wird dich per Push Nachricht an den Check-Out erinnern. Grundsätzlich wird nach Ablauf der maximalen Fahrtdauer ein erneuter Grundpreis erhoben.

In der OWLmobil App sind derzeit die Zahlungsmittel SEPA, Kreditkarte (VISA, mastercard und American Express) sowie PayPal eingerichtet.

Erstattungen sind ausgeschlossen.

Stellst du nach der Fahrt fest, dass durch die App ein unkorrekter Tarif berechnet oder eine durch eine betriebsbedingte Störung erhöhte Preisberechnung in Rechnung gestellt wurde, so hast du dies innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung der Fahrt dem Kundenservice (0521/55766647 oder support@owlmobilapp.de) zu melden. Stellt der Kundenservice fest, dass dir ohne eigenes Verschulden ein unkorrekter Preis berechnet wurde, wird dir der Differenzbetrag zum korrekten Preis zurückerstattet.

Dies ist abhängig von den Regelungen der entsprechenden Verkehre: Beispielsweise gibt es bei einigen Angeboten spezielle Tickets zum On-Demand-Verkehr. Hier kann eezy nicht zum Einsatz kommen. In anderen Fällen ist ein Ticketkauf per App möglich. Sofern die App eezy anbietet, kann dieser Tarif genutzt werden. Dort, wo eezy genutzt werden kann, gilt für die Streckenerfassung folgendes: Solltest du zwischen zwei Haltestellen aussteigen, wird die nächstgelegene Haltestelle als Endpunkt in der App erfasst. Hierbei kann je nach Lage der Haltestelle die Luftlinie länger oder kürzer ausfallen – du solltest also die Haltestelle, die näher in Richtung Startpunkt liegt, auswählen.

Durch Rabatte einzelner Unternehmen, wie z. B. die BahnCard, würde eezy Westfalen insgesamt teurer werden. Um ein niedrigeres Preisniveau bei eezy Westfalen anbieten zu können, haben sich die Partner im WestfalenTarif gegen eine Anerkennung der BahnCard entschieden.

Fahrpreis und seine Berechnung

Fahrpreis

Ja, über den Preisrechner kannst du dir die Kosten für eine Fahrt ausrechnen lassen. 

Ja, wenn die Fahrt nach Ablauf der max­i­malen Fahrt­dauer nicht been­det wurde, wird ein weit­er­er Grund­preis berech­net. Die max­i­male Fahrt­dauer be­trägt:

  • innerhalb eines Stadt-/Gemeindegebiets: 1,5 Stunden
  • im WestfalenTarifraum: 6 Stunden
  • in NRW: 7 Stunden

Ja. Innerhalb von 24 Stunden werden nicht mehr als 25 € fällig, egal wie viele Fahrten durch den WestfalenTarifraum unternommen werden. Eine detaillierte Übersicht, welche Maximalpreise pro 24 Stunden und Fahrt in den einzelnen Städten/Gemeinden und Kreisen gelten, findest du unter eezy.westfalentarif.de/preise-geltungsbereich

Bei der Zubuchung weiterer Personen bei eezy Westfalen wird der Preis mit der Anzahl der mitgenommenen Personen multipliziert. Die Maximalpreise pro 24 Stunden und Fahrt sind für die mitgenommene Person dieselbe wie bei der mitnehmenden Person.

Kinder dürfen eezy Westfalen nur nutzen, wenn sie von einem Erwachsenen mitgenommen werden. Der Fahrpreis ist bei Kindern 50 % günstiger.

Für die Mitnahme von Fahrrädern wird ein pauschaler Aufpreis erhoben: Im Stadt- bzw. Gemeindegebiet beträgt dieser 1,50 € pro 24 Stunden, im Netz Westfalen liegt der Preis bei 3 € pro 24 Stunden.

Es gibt keine Begrenzungen bei Zusatzbuchungen von Kindern und Fahrrädern. Bei Erwachsenen sind die Zusatzbuchungen jedoch auf maximal 10 Personen begrenzt.

Bei Nutzung der 1. Klasse ist der Preis je Fahrt um 50 % höher. Auch der Maximalpreis erhöht sich um 50 %, sofern innerhalb von 24 Stunden eine Fahrt mit Zubuchung der 1. Klasse durchgeführt wurde. Diese Regelungen gelten auch für mitgenommene Personen in der 1. Klasse.

Außerhalb der nordrhein-westfälischen Landesgrenze ist ein Check-in nicht möglich, deshalb kann eezy Westfalen in diesem Fall nicht genutzt werden. Sobald eine eezy-Fahrt über die Grenze von NRW hinausführt, wirst du automatisch ausgecheckt. In diesem Fall wird die zuletzt im Geltungsbereich liegende erfasste Haltestelle zur Preisbildung herangezogen.

eezy-Fahrten außerhalb des WestfalenTarif-Gebiets

eezy außerhalb Westfalens

Bei allen NRW-weiten Fahrten, die über den WestfalenTarif hinausgehen, gilt der Grund­preis für NRW (1,60 €) plus die Kilometerpreise der durch die Luftlin­ie durchkreuzten Verbünde:

Verbundraumkm-Preis*
eezy Westfalen0,27 €
eezy avv0,25 €
eezy VRR0,25 €
eezy VRS0,20 €

*Pro angefangenem Luftlinienkilometer bei Fahrt in der 2. Klasse

Der NRW-weite Maximalpreis für 24 Stunden liegt bei 30 €.

Weitere Informationen zu NRW-weiten Fahrten gibt’s unter eezy.nrw

Ja, das ist möglich. In diesem Fall wird jedoch nicht mehr eezy Westfalen, sondern der Tarif des entsprechenden Verbundes, also eezy VRR, eezy VRS oder eezy avv, berechnet.

Sobald eine eezy-Fahrt über die Grenze des Geltungsbereichs hinausführt, checkt die App dich automatisch aus. Für die Preisberechnung gilt die zuletzt im Geltungsbereich liegende Haltestelle.

Nein. Da du an der Landesgrenze automatisch ausgecheckt wirst, kannst du eezy Westfalen nur bis zur letzten Haltestelle in NRW nutzen. Für den Abschnitt im anderen Bundesland benötigst du ein neues Ticket.

In diesem Fall wird jener Abschnitt der Luftlinie außerhalb von NRW entsprechend der Streckenanteile der Verbünde innerhalb von NRW verteilt. Ein Beispiel zur Veranschaulichung: Bei einer Fahrt vom AVV durch den VRS hinein in das Gebiet des WestfalenTarifs wurden 100 Luftlinienkilometer zurückgelegt, 50 Kilometer lagen dabei außerhalb von NRW. Die Rechnung sieht nun folgendermaßen aus: 

  • Gemessene Kilometer: AVV: 15 km, VRS: 30 km, außerhalb von NRW: 50 km, WestfalenTarif: 5 km.
  • Verteilte Kilometer: AVV: 30 km, VRS: 60 km, WestfalenTarif: 10 km
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